Patricia Mascaro

Soy Patricia Mascaro, esposa, madre y profesional, he trabajado por casi 40 años en grandes empresas transnacionales gerenciando equipos. Mis responsabilidades implicaban múltiples viajes, por lo que era muy difícil lograr un balance personal, familiar y profesional. Creo que lo principal en estos años, es que he tenido la suerte de compartir todas las responsabilidades por igual con mi esposo y a nuestros hijos les hemos enseñado desde pequeños a ser autónomos y responsables, pero estando siempre atentos a cuando necesitaban ayuda. Hemos procurado dedicarles mas calidad que cantidad de tiempo y ahora son adultos responsables de los cuales estamos orgullosos.

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Mi experiencia con el retiro

Durante el primer año de pandemia confirmé una decisión que había venido dando vueltas desde unos meses atrás, trabajaba como manager en un importante grupo transnacional energético, me encantaba mi trabajo, pero siempre recordaba esos momentos cuando tienes 20 años y estas comenzando tu carrera profesional. En ese entonces mi plan era trabajar dependiente hasta los 40 años y luego dedicarme a vivir de manera independiente con mis inversiones e ingresos como consultora. 

Pasaron los años, me case, tuve 2 hijos, llegue a los 40 y seguí trabajando dependiente. Cuando llegaron los 50, tuve un problema de salud que me llevo a volverme a preguntar, ¿será momento de retirarme? Decidí que aún no y seguí adelante. Los hijos crecieron, acabaron sus carreras y empezaron a trabajar, aun necesitaban de nuestro apoyo para hacer sus especialidades, así que seguí trabajando unos años más. Hubo ciertos eventos importantes en mi familia, que me llevaron a inicios del 2020 a volver a sacar del baúl el plan de retirarme. Aun no decidía fechas ni había hablado con mis jefes, hasta que llego la pandemia en marzo y empezó la vorágine del teletrabajo en pandemia, sin horarios, largas horas de conexión y muchos planes nuevos que, si bien eran interesantes, también me llevaban a preguntarme, ¿no será momento de dejar de trabajar?

Finalmente, tomé la decisión, agradezco a mis jefes y a la compañía que me ayudo a cerrar el vinculo laboral de manera impecable, con todas mis metas y objetivos cumplidos y con un equipo de trabajo consolidado que había logrado la madurez necesaria para poder continuar retadores rumbos con un nuevo líder.

Fue así que laboré hasta el 30 de agosto del 2020 y debo confesar que en los meses siguientes seguía necesitando la adrenalina de la agenda llena. Empecé a aprender nuevas cosas, desarrollar nuevos hobbies y tomarme las cosas con mas calma, pude de nuevo comenzar a viajar (que es una de mis pasiones) y ahora puedo decir con orgullo que tome la decisión correcta en el momento preciso, sigo una rutina de ejercicios para arrancar el día, programo mi agenda de actividades diarias (cursos, reuniones, orientaciones) y me tomo con calma las cosas; en resumen, estoy feliz y muy agradecida por todo el camino recorrido.

Agradezco a mi esposo, mis hijos, mi familia y amigos que me han apoyado y me siguen apoyando tanto, sobre todo a mis ex compañeros de trabajo que siguen al pendiente y son como mi segunda familia.

Gracias Señor por tanto¡¡

Nota: La imagen usada es una serigrafia de Elliot Tupac que me regalo mi primera línea y que me llena de energía cada día. Ocupa un lugar especial en mi hogar y en mi corazón.

La aventura de ser padre

Nadie está preparado para el momento más importante y transformador de nuestras vidas, SER PADRE. Nos embarga la felicidad desde que él bebe anuncia su llegada, pero también surgen muchas dudas: ¿nacerá sano? ¿A quién se parecerá? ¿será muy inquieto? Y muchas interrogantes más…

Durante la dulce espera, el mejor consejo es seguir las indicaciones de tu médico de cabecera (a pesar de que vas a escuchar mil historias sobre experiencias de lo más originales). Si son padres primerizos, conviene que tengan listo lo necesario a partir del sexto mes.

Cuando finalmente llega el gran día en que viene al mundo y lo ponen en tus brazos, te embarga un éxtasis, sentimientos que nunca habías experimentado. Lo ves tan indefenso, frágil y dependiente, sin poder valerse por sí mismo, tienes que aprender a interpretar sus llantos y sus estados de ánimo.

El primer mes es una locura, no hay horarios, tu vida de pareja da un giro de 180 grados, ya no sabes cuándo es de día o de noche. Si a esto le sumas que las mamás nos ponemos sumamente sensibles en la etapa postparto, todo parece un poco abrumador. Pero mágicamente pasan los días, ves a tu bebe crecer y cuando te brinda su primera sonrisa, te sientes que estas en el cielo, que jamás has visto nada tan hermoso y que todo sacrificio es poco para que tu bebe este bien.

Consejos y sugerencias

En los tiempos actuales que ambos padres debemos trabajar, hay que aprender a organizarse para que todo fluya, aquí algunos consejos:

  • Tengan toda la información relacionada a la salud y cuidado del bebe en un archivador que siempre este actualizado, esto será de mucha ayuda cuando lo tengan que dejar al cuidado de alguna otra persona.
  • Procuren desarrollar una rutina con horarios fijos para él bebe: alimentación, sueño, baño, juego, etc.
  • Hay que hablarles claro y pausado desde pequeños, usando palabras sencillas que poco a poco se vuelvan en su primer vocabulario, de esta manera cuando inicien a hablar, lo harán de manera correcta y no usando diminutivos o expresiones incorrectas.
  • Durante los dos primeros años de vida, los niños aprenden muy rápido y hay que aprovechar esa capacidad y curiosidad, para volverlos lo más autónomos y autosuficientes.
  • Es muy recomendable contratar un seguro de educación desde pequeños, para que pueda servirles de apoyo económico cuando tengan que elegir una carrera u oficio al finalizar la escuela.
  • Lleva un diario de su desarrollo y también de sus anécdotas, será de mucha ayuda en el futuro y el leerlo cuando crezcan, te hará volver a vivir esos momentos mágicos de su desarrollo.

Y el mejor consejo es disfrutar al máximo cada día de su desarrollo, dedicarles el máximo tiempo posible, porque crecen muy rápido y dejan el nido.

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El síndrome del Nido vacío

Cuando la pareja inicia una vida en común, lo hace con mucho amor y entusiasmo, hay altibajos porque cuesta acostumbrarse a la convivencia; pero como todo, es un proceso de adaptación que requiere de mucha paciencia y amor de ambas partes. Luego, cuando llegan los hijos, nuestra vida de pareja da un giro de 180 grados, ese pequeñín depende tanto de sus padres que sin querer la vida pasa a girar en torno a ellos. El bebe va creciendo y evolucionando apoyado en sus padres, pero los años transcurren muy rápido y cuando menos nos damos cuenta, crecieron y son totalmente independientes y se marchan del hogar para hacer su propia vida y perseguir sus sueños.

El síndrome del nido vacío es una sensación de pérdida y soledad experimentada por algunos padres cuando sus hijos abandonan el hogar familiar. Puede darse, por ejemplo, cuando van a la universidad o se independizan por primera vez.

A pesar de no tratarse de un trastorno clínico, el síndrome del nido vacío puede causar un gran malestar a quienes lo padecen. El hecho de que los hijos se independicen es algo normal y sano; pero también se trata de un momento de gran cambio para los padres, especialmente para aquellos que no trabajan y solo se dedicaban a cuidar de ellos.

En su artículo Alejandro Rodríguez Puerta nos esquematiza las causas y síntomas, a la vez que nos da algunos consejos al respecto:

Síntomas

  • Sensación de soledad
  • Falta de propósito
  • Resentimiento con los hijos
  • Problemas de pareja

Causas

  • Ver el cambio como algo malo
  • Trauma cuando tuvieron que irse de casa
  • No confían en sus hijos
  • Se identifican más con sus roles
  • Su vida giraba en torno a los hijos

Consejos

  • Nunca dejes de tener actividades de pareja: escapadas de fin de semana, compartir hobbies, estudiar algo juntos y en general, tener detalles con tu pareja que mantengan viva la llama.
  • Cría a tus hijos para que sean independientes y autosuficientes, déjalos que se equivoquen, pero que sean resilientes y aprendan de sus errores.
  • Ésta situación puedes considerarla como una oportunidad personal de retomar proyectos y actividades que has dejado postergadas.
  • Consolida el grupo de amig@s para el “soporte emocional”
  • Renueven la casa y acondiciónenla para su nueva vida solos o tal vez busquen un nuevo hogar que sea más funcional para esta nueva etapa.
  • Si tienes necesitad o generas ansiedad y angustia, acude a ayuda profesional.
  • Promuevan o adhiéranse a programas de ayuda social que les permita dar un sentido más humano y solidario a sus vidas.
  • Recuerda que cierras una “etapa” y debes mantener la mente abierta y positiva para ingresar al nuevo cambio en tu vida.
“Dale alas a tus seres queridos para volar, raíces para que regresen y razones para quedarse”. El Dalai Lama

Los Cuidadores

Cuando alguien en la familia enferma y deja de valerse por si mismo, se requiere que alguien asuma el rol de cuidar de la persona. El rol de la persona cuidadora es vital para que el enfermo pueda seguir un tratamiento ordenado de sus dolencias, procurando mantener la mejor calidad de vida posible.  Una enfermedad no solo afecta al paciente sino también a su familia y entorno cercano y no necesariamente están preparados para ello.

¿Qué significa ser un cuidador?

Es la persona encargada de cuidar a un paciente con alguna enfermedad crónica o discapacidad, cumple un rol crucial en el bienestar físico y emocional de la persona de la cual está a cargo. Generalmente el cuidador es un familiar cercano (esposo(a), pareja, padre o hijo adulto) y no recibe un pago por hacerlo.

¿De qué se encarga el cuidador?

  • Ayudar en actividades de vida diaria (alimentación, vestido, cuidado e higiene personal)
  • Administrar y llevar registro de medicamentos, vigilando posibles efectos adversos
  • Realizar curaciones si las necesitara
  • Llevar a consultas y exámenes
  • Organizar y coordinar horarios
  • Mantener informados a otros familiares del estado de salud de la persona a su cuidado
  • Ayudar a los pacientes a llevar una vida lo más cercano a la normalidad
  • Animarlos a compartir sus sentimientos y emociones. Escucharlos
  • Dejar en claro que estamos disponibles para ayudarlos cuando lo necesiten. No presionar en hacer tareas que ellos mismos pueden realizar
  • En algunos casos deberá incluso apoyar con quehaceres del hogar (limpieza, cocina, pagar cuentas, etc.)

Según Rosalynn Carter (Helping yourself help Others: A book  for caregivers), solo hay cuatro tipos de personas en este mundo:

  • Los que han sido cuidadores
  • Los que actualmente son cuidadores
  • Aquellos que serán cuidadores
  • Los que necesitaran cuidadores

Las personas que son cuidadores están expuestos a un nivel de presión y esfuerzo que muchas veces puede ser extenuante y puede repercutir en su salud; por ello es importante que no se descuiden de ellos mismos. Es conveniente tener un rol de relevos o suplentes en los casos que el cuidador principal requiere tomar descanso.

Fuente: @dra.claudelaguila

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Confía en la Vida

La evolución del mundo nos ha llevado a estar rodeados cada vez de más facilidades, tecnología, conocimiento y desarrollo. Todo ello muy relevante y necesario para mejorar nuestra calidad de vida, pero no hemos preguntado, ¿es imprescindible? ¿No será que nos aturde y a veces nos distrae de valorar lo que realmente es importante en la vida? No digo que tengamos que rechazar las facilidades del mundo moderno, pero si ponderarlas.

Para ello hay principios que sugieren diferentes autores de la transformación personal y que cada uno debe evaluar si le aplica a su realidad actual:

  • Enfócate en lo que está bajo tu control y zona de influencia.
  • Aprende a pensar en el futuro incierto con curiosidad en lugar de con miedo. ¡Confía en la vida!… Muévete y el camino aparecerá y si te equivocas, no temas volver a empezar.
  • Asume lo positivo de lo que te sucede.
  • Se asertivo y no agresivo.
  • Está bien ser disciplinado, pero sin ser rígido.
  • Ante la adversidad, mantente firme.
  • Se generoso y solidario.

Una de las rutas para la felicidad es sencilla: hay que ser prudentes con lo que decimos, sabios con lo que elegimos escuchar y hábiles con lo que elegimos mirar. Esto nos ayudará distinguir y preservar nuestra felicidad.

Quizá has visto las esculturas de tres monos muy simpáticos en la posición: “No oigo, no hablo, no escucho”. Vienen de una antigua fábula china que nos enseña una gran lección: “No escuches lo que te lleve a hacer malas acciones, no veas las malas acciones como algo normal y no hables sin saber”. Y aunque el fundamento filosófico es bastante profundo la idea es sencilla: si haces eso, podrías mejorar tu calidad de vida y la de los demás. 

Los tres monos sabios

La leyenda de los 3 monos sabios tiene su origen en la mitología china.  Los protagonistas son Kikazaru, el mono que no oye, Iwazaru, el mono que no habla y Mizaru, el mono que no ve.

Estas tres singulares criaturas fueron enviadas por los dioses como observadores y mensajeros. Debían tomar testimonio de los actos y las malas acciones de la humanidad para ponerlas en conocimiento de las propias deidades. Ahora bien, estos mensajeros divinos actuaron según un conjuro mágico por el que les eran otorgadas dos virtudes y un defecto, siendo representados por el siguiente orden:

  • Kikazaru, el mono sordo, es quien observaba a todo el que cometía malas acciones. Más tarde, se las comunicaba al mono ciego mediante la voz.
  • Por su parte, Mizaru, el mono ciego, es quien trasmite los mensajes del mono sordo al mono que es mudo, a Iwazaru.
  • Iwazaru, por tanto, es quien recibía los mensajes del mono ciego. Era Iwazru quien velaba por el cumplimiento de la pena impuesta por los dioses a los humanos, puesto que era él quien decidía el castigo que estos debían recibir.

Lo que se desprende de esta historia es ante todo la necesidad de mantenernos siempre limpios de espíritu, evitando escuchar aquello que nos obligue a actuar de mala manera, a evitar hablar sin tener fundamento y a no ver las malas acciones como algo natural.

En la actualidad existen varias interpretaciones sobre el significado exacto de cada mono, pero la mayoría llega a la misma conclusión: procura no hablar de más, ni escuchar o ver aquello que te acerque al mal.

¡Espero que estas reflexiones te ayuden a tener una vida más serena y en paz contigo mismo ¡

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar

He aprendido a lo largo de los años la importancia de mantener un orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Si las cosas importantes de tu hogar tienen un sitio predeterminado, será mucho más fácil y eficiente el tener tu casa en orden y poder ubicar lo que necesitas fácilmente.

Leí hace poco un articulo que indicaba que el acumulamiento de cosas y el desorden están relacionados a diferentes temores y miedos: miedo al cambio, al olvido, a la inestabilidad y reflejan que tenemos un problema que solucionar en nuestra vida. Los seres humanos emitimos mensajes y señales de acuerdo con el acomodo de nuestros objetos personales, incluso en nuestros cajones. La acumulación de objetos es una forma de emitir señales; demasiados objetos emiten la señal de saturación de ideas, proyectos y planes totalmente confusos, muy poco estructurados y definidos.

El desorden genera caos y bloquea las vías de acceso de oportunidades y nos hace perder tiempo, por más que la persona diga que conoce su desorden y que puede vivir así, es necesario y valioso estructurar de manera ordenada y disciplinada nuestras cosas y, por consiguiente, nuestro plan de vida.

Sobre el Desorden Louise L. Hay dice:

Haga lugar para lo nuevo: Sí, haga lugar para lo nuevo. Vacíe el frigorífico, tire todos esos restos envueltos en papel de aluminio. Limpie los armarios, deshágase de todo lo que no haya usado en los últimos seis meses. Y si hace un año que no lo usa, decididamente eso está de más en su casa, así que véndalo, cámbielo, regálelo o quémelo. Los armarios atestados y desordenados reflejan una mente en desorden. El guardar cosas que se han roto o deteriorado porque pensamos que más adelante las podremos reparar, pueden ser indicios de que tenemos sueños o anhelos que aún no hemos podido cumplir y añoramos. Mientras limpia los armarios, dígase que está limpiando sus armarios mentales. Al Universo le encantan los gestos simbólicos.

Deshazte de todo aquello que lleva mucho tiempo guardado y no usas, por ejemplo, en los closets muchas veces acumulamos ropa que llevamos años sin usar, ropa de talla que ya no te queda o que en algún momento te gusto y ahora ya no. ¿Has pensado que todo eso puede ser de mucha ayuda para aquellos que menos tienen? Una buena practica es que cada que te compres una nueva prenda, des de baja a alguna, así siempre tendrás suficiente espacio en los armarios y de paso, vas recolectando cosas que luego puedes donar.

Los cuartos de niños normalmente están desordenados porque aún no han pasado por el proceso de saber qué quieren en la vida, pero hay estudios que muestran que los niños que mantienen sus cuartos organizados tienden a ser mejores en la escuela, aprovecha de moldear el orden en tus hijos desde pequeños.

Y por último algunas sugerencias que pueden ser de utilidad para tu nuevo orden:

  • Ten archivadores para los recibos de servicios de la casa, facturas y boletas de artículos importantes que están vigentes (muebles, artefactos, laptops, etc.). No solo te servirán para poder aplicar la garantía, sino también en caso hurto para que el seguro te pueda reembolsar el valor del bien.
  • No mezcles la ropa, conviene que cada tipo de prenda tenga un sitio separado predeterminado: camisas, pantalones, pijamas, ropa interior, medias, etc. Mejor aun si tienes diferenciada la ropa por tipo de estación. Revisa videos de como doblar las prendas para que siempre estén ordenadas dentro de los cajones.
  • En la despensa revisa periódicamente los vencimientos de los alimentos y ordénalos por antigüedad para propiciar su uso oportuno.
  • Clasifica y ordena las herramientas, artículos de limpieza, jardinería, etc. Así estarán a la mano cuando los necesites.

Y lo más importante, no compres por impulso, a veces nos llama la atención cosas en oferta que realmente no necesitamos, pero pensamos que en algún momento usaremos y ese día nunca llega.

Esperemos estos consejos te sean útiles y no olvides dejarnos tus comentarios y sugerencias.

 

La sostenibilidad comienza por casa

Las causas y consecuencias del cambio climático las vemos diariamente en las noticias: deshielos, olas de calor, inundaciones, sequias, etc. La industrialización y el consumo indiscriminado de los recursos naturales, ha roto el equilibrio natural de nuestro planeta, causando cambios climáticos muy preocupantes. Los planes para reducir este impacto no son solo responsabilidad de los gobiernos y de las industrias, cada familia debe informarse adecuadamente sobre cómo actuar en beneficio del medio ambiente propiciando así una cadena virtuosa al educar a nuestros hijos en una cultura sostenible.

Van a continuación algunos aspectos que debemos considerar:

Segregación de residuos

Un “residuo” es el material que pierde utilidad tras haber cumplido con su cometido. Se denomina solido a los materiales o productos que ya han satisfecho nuestra necesidad y que luego desechamos. 

El segregar es el proceso en el cual separamos, de forma correcta y eficiente, los distintos productos desechados. De este modo, estaremos colaborando activamente en una economía más limpia y sostenible, capaz de reducir los vertidos y de aprovechar al máximo los materiales mediante el reciclaje y la reutilización.

El objetivo es pasar de un consumo lineal a uno circular:

Clasificar la basura y separarla según su tipo u origen puede favorecer su reutilización, puedes usar contenedores diferenciados según el tipo de residuo:

  1. Verde: papel, cartón, vidrio, plástico, textiles, madera, cuero, empaques compuestos, metales (latas y afines).
  2. Negro: papel encerado, cerámicos, colillas de cigarro, residuos sanitarios (papel higiénico, pañales y paños húmedos, entre otros).
  3. Marrón: restos de alimentos, restos de poda, hojarasca.
  4. Rojo: pilas, lámparas y luminarias, medicinas vencidas, empaques de plaguicidas y otros.

La mayoría de los municipios tienen programas de reciclaje y/o segregación a los que te puedes sumar, incluso en los supermercados hay espacios especiales para segregar residuos.

¿Cómo ha afectado la pandemia a la disposición de residuos?

El consumo doméstico de plásticos desechables, como los insumos de protección (mascarillas o guantes), bolsas, botellas, recipientes para enviar comida a domicilio, entre otros, deben adaptarse al marco de la crisis del coronavirus.  Es indispensable que estos residuos tengan una disposición final adecuada, para cuidar nuestra salud, la del personal de limpieza y la de los animales.

Es cierto que por motivos de higiene y salud no es factible prohibir el uso de plásticos de un solo uso mientras dure la emergencia sanitaria, pero recuerda que la problemática de la contaminación por plásticos seguirá presente. Por tanto, es necesario asumir el compromiso, de informarnos y dar una disposición adecuada a nuestros residuos.

Se sugiere seguir los siguientes pasos:

  1. Separar guantes, mascarillas y material de protección del resto de residuos, y meterlos en una bolsa de plástico aislada y hacerle nudo a la misma.
  2. Introducir esta primera bolsa en otra, que funcionará como una segunda capa protectora y que estará, a su vez, separada del resto de la basura. También hacerle nudo.
  3. Mientras permanezca dentro del hogar, las bolsas deberán mantenerse cerradas.
  4. La bolsa que contiene mascarillas y guantes debe depositarse en el contenedor de residuos domésticos, donde también estarán los geles de alcohol y las toallas desinfectantes.
  5. Si el material de protección haya sido utilizado por una persona enferma por COVID-19, deberá depositarse en una papelera aparte dentro de su habitación y se deben usar tres bolsas en lugar de solo dos.

Y, por último, no olvides desinfectarte correctamente las manos después de manipular los

Hay otras iniciativas que también pueden ayudar, te damos algunos ejemplos:

  • Usar productos no contaminantes en la limpieza.
  • Comprar productos fabricados de manera sostenible.
  • Reducir el uso de combustibles fósiles, evalúa la factibilidad de tener un vehículo hibrido o eléctrico.
  • Reciclar el agua para su uso en los baños y regado de jardines.
  • Tratar los residuos orgánicos para ser usados como abono.
  • Aprender a hacer manualidades con material reciclado.

“Si tu cambias, el clima también cambia”

Bibliografía

  • Fundación Aquae
  • Clima de Cambios PUCP – Manual para la segregación de residuos en casa

“Hoy puede ser un gran día”

En nuestro artículo anterior, “Un mundo sin Quejas”, Will Bowen nos propone el reto de 21 días sin quejarnos…. Difícil, ¿no?

¿Cuál podría ser una propuesta para lograrlo?

Tener una actitud agradecida de cara a la vida.

Tiendo a ser una persona positiva, veo el vaso medio lleno y no medio vacío. La persona positiva, tiende a quejarse menos y a no postergar lo que sabe que tiene que hacer sí o sí (sin procrastinar). Esta actitud nos ayuda a estar siempre activos, organizar nuestro día según prioridades y a abordar frontalmente los problemas que se puedan presentar (y aquí debemos aplicar la máxima: si tiene solución, para que te preocupas y si no tiene solución, para que te preocupas).

El mejor regalo que tenemos cada día es el milagro de la vida. Despertar con salud y al lado de tu familia, es un milagro que debemos agradecer. El otro día leí una frase que decía que cada día en la vida es como la hoja de un árbol, una vez que cae, ya no la recuperas.

Y esto me hizo recordar una de mis canciones favoritas de Joan Manuel Serrat – “Hoy puede ser un gran día”, no sé si la conozcas, pero ahí te dejo la letra para ver si te animas a aplicarla en tu vida…

Hoy puede ser un gran día, plantéatelo así.
Aprovecharlo o que pase de largo. Depende en parte de ti.

Dale el día libre a la experiencia, para comenzar.
Y recíbelo como si fuera Fiesta de guardar.

No consientas que se esfume. Asómate y consume la vida a granel.
Hoy puede ser un gran día. Duro con él

Hoy puede ser un gran día, donde todo está por descubrir.
Si lo empleas como el último que te toca vivir.

Saca de paseo a tus instintos y ventílalos al sol.
Y no dosifiques los placeres, si puedes, ¡derróchalos!

Si la rutina te aplasta, dile que ya basta de mediocridad.
Hoy puede ser un gran día. Date una oportunidad.

Hoy puede ser un gran día imposible de recuperar.
Un ejemplar único, no lo dejes escapar.

Que todo cuanto te rodea, lo han puesto para ti.
No lo mires desde la ventana, y siéntate al festín

¡Pelea por lo que quieres! Y no desesperes si algo no anda bien
Hoy puede ser un gran día. ¡Y mañana también!

Conversaciones para el Desarrollo

El ser humano nunca deja de desarrollar habilidades y competencias que le sirven de herramientas tanto en el ámbito laboral como personal. En el caso del líder, una de las herramientas claves para modelar equipos son las conversaciones de desarrollo, comúnmente llamadas reuniones de retroalimentación (feedback).

¿Por qué son importantes?

Porque están basados en una revisión de los comportamientos del colaborador con el objeto de reforzar y mejorar su desempeño. Si bien el feedback es continuo en el devenir diario, es necesario establecer periodos de revisión que te permitan identificar aspectos a reforzar a través de planes de desarrollo. .
Estas conversaciones no necesariamente son fáciles, como humanos, somos más proclives a resaltar comportamientos positivos (porque tratamos de eludir el conflicto), pero igual de importantes y necesarias son las retroalimentaciones de mejora que buscan corregir comportamientos no acordes con el propósito y los valores del equipo.

Algunos consejos para estas conversaciones de desarrollo:

ANTES
  • Prepárate, recapitula aquellos hechos concretos sobre los cuales vas a construir la conversación, evita los juicios de valor.
  • Convoca la reunión concertando un horario que acomode a ambas partes, que sea en el horario formal de trabajo y agendado con la suficiente antelación para que la persona se prepare adecuadamente.
DURANTE
  • El día de la reunión crea el ambiente propicio: un lugar tranquilo, sin interrupciones ni distracciones (de preferencia, apaguen el celular); la clave es estar totalmente concentrado y enfocado en la persona a la que vas a dar el feedback. Lo ideal es hacerlo presencial, pero en tiempos como los actuales, se pueden realizar por medios virtuales.
  • Un inicio positivo creara un clima de confianza para que la conversación fluya, explica la importancia de ser sinceros y honestos, respetando al otro. Resalta primero las fortalezas, pero si el feedback que tienes que dar es correctivo, debes ser preciso y sin rodeos, como un cirujano que va directo sobre la zona que requiere intervención.
  • Haz que la persona se proyecte, hablen de su futuro y sus planes.
  • Dale la oportunidad a tu colaborador de opinar sobre aquello que tú debes mejorar (feedforward), así tendrás elementos valiosísimos para seguir mejorando tu liderazgo y por ende, el clima laboral y confianza de tu equipo.
  • Por último, lo mas importante es acordar y bosquejar un Plan de Desarrollo Individual que sirva de hoja de ruta sobre las acciones a realizar para mejorar las competencias del colaborador.
DESPUES
  • Formaliza el plan de desarrollo a través de acciones y plazos concretos (mentoring, coaching, capacitaciones, intercambios, etc).

Finalmente, haz seguimiento conjunto del plan, esto ayudara a mantener motivado al colaborador. Preguntas tales “¿cómo puedo ayudarte?” o “¿en qué crees que necesitas más formación?” ayudara a efectuar los ajustes necesarios para mejorar su efectividad en el tiempo.

Como Identificar un Buen Lider

¿Cómo identificar a un BUEN LIDER?

 

En La serie “New Amsterdam” el Director del Hospital, Dr Max Goodwin, siempre hace la misma primera pregunta a su equipo ¿Cómo puedo ayudar? generando un clima de confianza y trabajo conjunto que es la base de todo BUEN LIDER, quien siempre debe estar atento a que su equipo cuente con todo lo necesario para poder cumplir a cabalidad su función, logrando de esta manera que la fuerza del equipo sea mayor a sus individualidades.

Bajo esta perspectiva, resumimos lo que desde nuestro punto de vista son las principales características de un líder:

  • TRANSFORMA a las personas y a las organizaciones
  • No es egoísta, COMPARTE, ENSEÑA, ESCUCHA y APRENDE
  • Es EMPATICO y PROACTIVO
  • Es ETICO, tiene una solida escala de valores
  • Asume la RESPONSABILIDAD de los resultados del equipo
  • Es HUMILDE … para reconocer errores y falta de conocimiento
  • Demuestra PASION y ENTUSIASMO
  • ARRIESGA para poder transformar
  • IDENTIFICA y maneja situaciones de crisis y de ser necesario ajusta planes y metas
  • MUESTRA el talento de su equipo a todos los niveles
  • Da feedback constructivo, FELICITA en publico y corrige en privado

… y tu… que piensas al respecto? ¿Cuales han sido tus vivencias? Nos encantaría escucharte….